2023年2月17日湖南省信访工作联席会议办公室印发通报,省残联获评2022年度信访工作先进单位。
在省残联党组的正确领导下,2022年维权部严格按照中国残联、省信访局的工作部署,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以开展“治理重复信访 化解信访突出问题攻坚年”活动为载体,以《信访工作条例》为准则,下发通知,指导市州进行学习培训,坚持法治信访,依法维护残疾人合法权益,引导残疾人依法反映诉求。始终坚持人民至上,强化问题导向,积极主动作为的工作原则,推动信访工作“体制机制更加健全、解决问题更加有力、信访业务更加规范、防范风险更加有效”。一年来,在机关各部室以及各级残联的大力支持和配合下,高效化解了中国残联信访信息系统转办信访件37件次、督办信访积案2件次;省长信箱、省信访局转送件13件次;省级12345平台转办件16件次;省本级信访事项575人次,其中来访208人次,来电355人次,来信12封,做到了全部受理、依法依规、快速办理、及时跟踪反馈等,得到了残疾人朋友的认可和信任,全年未发生重大信访和群访事件。确保了全省残疾人群体的稳定,得到了湖南省信访工作联席会议的高度评价,展现了省残联的良好形象,保障了残疾人事业的健康发展。