本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《湖南省行政程序规定》（以下简称《规定》）要求编制。本年报包括概述、政府信息公开情况、存在问题和下阶段工作思想。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年报的电子版可在省残联门户网站（www.hndpf.org）下载。如对本年报有任何疑问，请与残工委秘书处联系（地址：长沙市芙蓉区纬二路89号，邮编：410001，电话：0731-84619523，电子邮箱： hunancanlian@163.com）。
一、总体情况
2020年，我会深入贯彻落实《条例》、《规定》和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》等有关文件精神，切实加强政府信息公开的组织领导，完善公开平台，拓展公开内容，取得明显成效。
1、强化组织领导。省残联党组召开会议听取政府信息公开工作情况汇报。会议对近几年政府信息公开工作情况进行了总结，对信息公开工作中需要解决的问题进行了全面部署。会议决定，调整省残联信息化与网络安全工作领导小组，由党组书记、理事长肖红林任组长，党组成员、副理事长谭奇元、侯建斌、陈毅华，副巡视员侯定旺任副组长，各部室负责人任成员。安排省政府残工委秘书处牵头负责信息公开工作，明确领导小组职责和领导小组办公室职责。我会依照政务公开和政务服务的职责，严格按照“公开是原则、不公开是例外”的要求，形成领导负责、上下联动、各方参与、合力推进的政务公开和政务服务领导体系。
2、加强残联系统信息公开力度。除涉密事项外，全面公开关于重大项目建设、公共资源配置领域相关的法律法规、政策文件，以及重大项目审批、财政预决算、资金项目分配等相关信息。建设网上服务大厅，按业务主题提供在线服务。通过专题解读、专题评论等方式，主动发布权威信息，深入解读涉残政策背景、依据、目标任务、涉及范围，及时准确将涉残政策意图传递给社会公众。
3、完善公开机制。2020年，省残联安排专门政务公开工作费用，用于信息公开、网站运维等。为进一步理顺政务公开工作的管理体制，切实落实考核机制，我会在《湖南省残疾联合会2020年绩效评估实施方案》中，把政务公开和政务服务纳入本部门绩效评估体制，分值权重为2%。通过绩效评估，将政务公开和政务服务工作统一安排、部署和检查。
4、深化公开内容。我会根据工作进展和政策调整情况，及时更新《信息公开目录》。在公开内容上，我会坚持“三个凡是”的公开原则，规范公开内容和程序，保证公开工作的实效性和时效性。按照省政府办公厅的要求，及时报送政府信息公开统计数据。我会于2020年对官方网站进行改版，在2020年度全国残联系统省级残联网站测评中，排名全国省级残联第6名。
二、主动公开政府信息情况
1、主动公开信息情况。截止2020年底，省残联门户网站共编发各类稿件5223篇，其中工作动态及部室动态发稿1538篇，基层动态发稿2815篇。在网上开辟“平安创建”、“托养技能竞赛”、“帮扶就业”、“脱贫攻坚网络展”等活动专栏，对重大事项和活动进行专题报道，扩大了残疾人事业影响面；以更“易用实用”的目标重新规划“办事服务”，新增近20类“机构地图”便捷查询，升级“无障碍浏览”等功能，以提升用户体验。公开内容涵盖政务信息、规范性文件、专项规划、财政预算、决算报告、三公经费等信息，不断加大了对外信息公开的力度，确保公众的知情权和参与权。加大手机移动端宣传力度，对省残联微信公众号进行改版，每周推送宣传信息，提供微信在线服务。
2、依申请公开政府信息情况。全年依申请公开事项全部按规定的时限和程度回复到位，没有发生因政府信息公开泄密和受到申请公开人诉讼、行政复议的情况。2020年，我会及时答复、转办各类有效网络咨询、投诉信息，其中省长信箱、省信访局转送16件、“红网问政”98件。
3、政务服务情况。按照省委、省政府的统一安排，我会有《按比例安排残疾人就业年审》服务事项在省政府门户网站的网上政务服务大厅运行。在省政府电子政务与监察系统上开展按比例安排残疾人就业年审事项的网上受理、审批和办结。全年共受理审批事项342件，均按照规范流程在法定时限内办理完毕， 未出现红黄牌现象。
4、开展政策解读情况。我会在网站信息公开栏目开设政策解读专栏，建立政策解读机制，以图文并茂的形式开展政策解读。
5、政府支出与收费情况。我会政府信息公开完全免费，没有收费发生。处理政府信息公开事务由残工委秘书处负责，所需经费从残工委秘书处工作经费中列支。
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我会认真落实国务院和省政府办公厅要求，政府信息公开工作取得了一定成效，但在创新政务服务方面和工作人员配备方面有待进一步加强。下一步，我会将继续加大信息公开力度，深化政策解读深度，将群众最关切、最需要的政府信息及时、准确公开。同时，将加快“互联网+政务”建设，全面做好业务系统与省政务一体化平台的深度对接，推动 “一网通办、跨省通办”。
六、其他需要报告的事项
无。