湖南省残疾人联合会2021年政府信息公开工作年报

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例），编制并向社会公布《湖南省人残疾人联合会2021年度政府信息公开年度报告》。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项六个方面内容组成。报告所列统计数据的期限自2021年1月1日至2021年12月31日。如对本报告有疑义，请与残工委秘书处联系（地址：长沙市芙蓉区纬二路89号，邮编：410001，电话：0731-84619523）。

一、总体情况

2021年，湖南省残疾人联合会认真落实国务院和省政府办公厅关于政务公开的决策部署，着力做好主动公开，依法及时开展依申请公开，持续加强政府信息管理，全力推进政府信息公开工作深入开展。

（一）主动公开。主动公开今年制发的《“十四五”残疾人保障和发展规划》《湖南省无障碍环境建设五年行动计划（2021—2025年）》《湖南省“十四五”残疾人保障和发展规划》等规范性文件，对重要政策性文件做多渠道解读。省残联门户网站公开内容涵盖政务信息、规范性文件、专项规划、财政预算、决算报告、三公经费、统计数据等信息，不断加大了对外信息公开的力度，确保公众的知情权和参与权。

（二）依申请公开。全年无依申请公开事项全部按规定的时限和程度回复到位，没有发生因政府信息公开泄密和受到申请公开人诉讼、行政复议的情况。2021年，我会及时答复、转办各类有效网络咨询、投诉信息，全年共处理中国残联信访信息系统转送信访件42人次，积案督案办理13人次；省长信箱、省信访局转送件14人次。

（三）政府信息管理。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，持续扩大政务公开覆盖面，不断规范各部室单位政务信息公开工作。完善信息公开备案审查机制，各处室单位按照“先审查、后公开，谁公开、谁审查”的要求，加强信息管理。

（四）政府信息公开平台建设。强化信息化手段的应用，促进政府信息公开更加及时、准确、易达、可懂。2021年省残联门户网站发布信息5300条，增设五大专栏：党史学习教育、2021答卷、权责清单、权力清单、乡村振兴专栏。通过省残联门户网站，宣传残疾人事业方针、政策，各级残联业务工作情况和扶残助残、残疾人自强自立先进典型；开展门户网站无障碍整改升级，获国家工信部适老化和无障碍改造合格认证；增设关怀版，提供大字版辅助浏览；增设网站无障碍浏览工具条实现语音播报、全区域全键盘操作，为视力障碍等人群提供便利；增设手语播报工具条，为听障、言语障碍残疾人提供便利。加大手机移动端宣传力度，对省残联微信公众号进行改版，共推送信息400条，提供微信在线服务；同时开通新湖南助残频道、红网问政频道等，通过多种政务新媒体多渠道、多层面丰富政策解读及宣传形式，提升信息公开工作的实效与时效，促进全社会进一步了解、关心和支持残疾人事业发展。

（五）强化监督保障。制定《省残联宣传报道和信息公开保密审查制度》《门户网站应急处理预案》等，加强政府信息公开培训，严格按照政府网站和政务新媒体考核指标定期开展自查自纠，抓好整改落实，做到政务公开工作规范化、常态化管理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我会贯彻落实国务院和省政府办公厅相关要求，政府信息公开工作取得了一定成效，但相关业务部门主动公开的意识有待加强，工作合力不够。下一步，我会将深入贯彻落实《条例》和其它信息公开相关工作要求，继续加大信息公开力度，拓展政策解读深度，确保政府信息公开内容及时、合法、完整、准确。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号），2021年我会未收取信息处理费。